Versión 2026-08-11
Condiciones de los cursos
1. Quién contrata contigo
El prestador es Pablo Naval Baudin, profesional autónomo, con los datos identificativos y de contacto recogidos en el aviso legal. Contacto para contratación y soporte: navalpablo@hotmail.com. Teléfono: Se habilitará antes de activar cursos de pago..
2. Características y requisitos
Cada ficha de curso describe su audiencia, temario, modalidad, funciones y duración de acceso. Se necesita una dirección de correo válida, navegador actualizado y conexión a Internet. El tutor IA, cuando esté disponible, es una ayuda educativa y puede producir errores; no presta asistencia clínica ni jurídica.
3. Matrícula y formación del contrato
El envío de una solicitud no garantiza plaza ni genera un cargo. Primero se revisa y aprueba la matrícula. Si el curso es gratuito, la aprobación activa el acceso. Si es de pago, se muestra el precio total antes de abrir Stripe y el contrato se perfecciona al confirmar allí el pago. Se informa de cualquier duración limitada antes del pago.
4. Precio, impuestos y pago
Los precios para consumidores se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. El pago es único, salvo que la ficha indique expresamente otra modalidad. Stripe procesa el pago, la autenticación reforzada cuando corresponda y los datos de tarjeta; EduAI no almacena el número completo de la tarjeta.
5. Factura y justificante
Durante el pago se solicitan los datos de facturación necesarios. Se facilitará justificante y, cuando proceda, factura electrónica. El comprador debe comprobar sus datos antes de pagar y solicitar cualquier rectificación mediante el contacto indicado. La documentación contable se conserva durante los plazos legalmente exigibles.
6. Acceso inmediato y desistimiento
Con carácter general, el consumidor dispone de catorce días naturales para desistir de un contrato a distancia. Para obtener acceso inmediato al contenido digital se solicita, mediante casillas separadas, (a) el consentimiento expreso para iniciar el suministro durante ese plazo y (b) el reconocimiento de que, cuando comience el suministro, se pierde el derecho de desistimiento respecto de ese contenido digital. La aceptación y su versión quedan registradas.
Si esas manifestaciones no se prestan válidamente, no se aplicará la pérdida del derecho en perjuicio del consumidor. Los derechos por falta de conformidad, cobro indebido o incumplimiento permanecen intactos.
7. Cómo ejercer derechos o reclamar
Para desistir cuando proceda, pedir una rectificación, comunicar una incidencia o reclamar, envía una declaración inequívoca al navalpablo@hotmail.com, indicando el correo de la cuenta y el curso. Puedes usar el modelo legal de desistimiento, aunque no es obligatorio. Se responderá por un medio que permita conservar la comunicación.
Modelo de desistimiento
Solo debes cumplimentar y enviar este texto si tienes derecho a desistir y deseas ejercerlo:
«A la atención de Pablo Naval Baudin, navalpablo@hotmail.com: por la presente comunico que desisto de mi contrato relativo al curso [nombre], contratado el [fecha]. Nombre del consumidor: [nombre]. Domicilio: [domicilio]. Firma, solo en papel: [firma]. Fecha: [fecha]».
8. Disponibilidad, cambios y suspensión
Se podrán realizar cambios razonables por seguridad, corrección o mejora, sin reducir de forma sustancial lo adquirido. El acceso puede suspenderse por fraude, cesión de cuenta, abuso técnico o incumplimiento grave, con revisión humana. Si EduAI cancela definitivamente un servicio pagado sin causa imputable al alumno, se ofrecerá la solución o reembolso que corresponda.
9. Datos personales
El tratamiento de los datos de cuenta, aprendizaje y transacción se explica en la política de privacidad, versión 2026-08-12. No introduzcas datos de pacientes.
10. Ley aplicable y resolución de conflictos
Se aplica la legislación española, sin privar al consumidor de la protección imperativa de su lugar de residencia. Antes de acudir a los tribunales puedes contactar con el titular y con los servicios públicos de consumo. Para consumidores, la competencia judicial será la que determine la normativa aplicable; estas condiciones no imponen una renuncia a ese fuero.